Nous avons déjà des outils de sécurité. Faut-il tout changer ?
Pas nécessairement. Au cadrage, nous faisons le point avec vous sur les outils en place, leur compatibilité, et ce qu'il convient de garder ou de remplacer.
Qui garde la main sur nos systèmes ?
Vous. Nos accès sont définis avec vous au démarrage et retirés en fin de contrat. Les actions sensibles, comme isoler un poste, suivent des règles que vous approuvez. À partir d'Essentiel, les correctifs sont appliqués dans des fenêtres que vous validez.
Combien cela coûte-t-il ?
Un abonnement mensuel qui inclut les 50 premiers postes, un montant par poste supplémentaire, des options selon votre environnement, et des frais de mise en service facturés une fois. Le prix s'établit à partir de votre parc réel, en rendez-vous.
Qui gère nos mises à jour de sécurité ?
En Base, nous suivons et priorisons vos correctifs de sécurité, et votre équipe ou votre prestataire les installe. À partir d'Essentiel, nous les appliquons pour vous, dans des fenêtres que vous validez.
Quelle messagerie et quels outils collaboratifs prenez-vous en charge ?
L'offre n'est pas limitée à une seule solution. La compatibilité de votre environnement est vérifiée lors du cadrage.
Que contient le rapport mensuel ?
La couverture de votre parc, les alertes et les demandes traitées, les actions menées, le temps d'ingénieur mobilisé, et les priorités du mois suivant avec les décisions qui vous reviennent.
Pour quelle taille d'organisation ?
À partir de 50 postes, pour les PME, les ETI et les collectivités. Si vous avez plusieurs sites, parlons-en.
Comment sort-on du contrat ?
La durée d'engagement est définie à la signature du contrat. En fin de contrat, nous retirons nos accès et nos outils et vous remettons les configurations.
Que couvre le temps d'ingénieur inclus ?
Des interventions au-delà de l'exploitation courante, planifiées avec vous sur un plan d'actions partagé : durcir une configuration, approfondir une alerte, corriger un écart. L'exploitation courante (suivi des protections, analyse des alertes, tickets, rapport) n'est pas décomptée de ce temps. Toute intervention supplémentaire vous est proposée et n'est réalisée qu'avec votre accord.